ブラウザ会議でマイクが聞こえない：権限・端末・タブの確認
権限拒否が音声が始まらない最大の理由です。サイトを許可し、ヘッドホンを使い、余分なタブを閉じてください。
ログイン不要の部屋に入れた。カーソルもボードも動くのに、相手に声が届かない。部屋ID違いより、収音失敗として扱ってください。
「ブラウザ会議でマイクが聞こえない」を探す人は、すでに許可を押したか、チャットアプリ内でリンクを開いています。見るのはサイト権限、入力デバイス、二枚目の録音です。
映像より先に音声が壊れる理由
ブラウザ会議の音は端末収音のあと WebRTC です。権限、奪い合い、アプリ内ブラウザの方が「部屋が壊れた」より多いです。
サイト権限の拒否
求められたらそのサイトのマイクを許可してください。拒否したあとは鍵アイコンを直し、再読み込みします。音声が始まらない最大の理由です。
アプリ内ブラウザ
チャットの埋め込み窓は getUserMedia を止めがちです。リンクを単独の Chrome、Edge、Firefox、Safari にコピーしてください。
二枚目が録音中
別の会議タブ、録音ページ、システムアプリが同じマイクを持つと無音やエコーになります。一部屋だけ開き、ヘッドホンを使ってください。
収音を直してからネットワーク
このタブにマイクを渡してから、エコーか未接続かを分けます。
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1
許可して部屋を再読み込み
鍵アイコンで figmeet のマイクを許可にしてください。変更後は再読み込みが必要です。既存セッションはデバイスを自動では結び直しません。
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2
ヘッドホンと二重収音の停止
ヘッドホンはエコーを減らします。自分の声が回るなら、マイクを持ちうる他タブやアプリを閉じ、この部屋だけ残します。
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3
単独ブラウザ、必要なら回線変更
アプリ内ブラウザは使わないでください。完全無音が続くなら、テザリングや VPN オフで WebRTC を試します。上限は機能ページにあります。
部屋を作り直す前に症状を合わせる
| 症状 | 先に見るもの | figmeet 側 |
|---|---|---|
| 誰の声も聞こえない | サイトのマイク権限 | 許可して再読み込み |
| エコーや自分の声 | ヘッドホンと他の収音タブ | 音声が先、カメラは任意 |
| 許可済みでも完全無音 | アプリ内ブラウザ、VPN、FW | ブラウザか回線を変える |
入れる部屋IDは、開いたマイクではない
figmeet で作成または参加したあと、ブラウザがマイクを尋ねます。sprint-sync のようなカスタムIDは入場だけ決め、権限の代わりにはなりません。手順は ガイド。上限は 機能。
# サイト設定
マイク：許可
その後部屋を再読み込みファイアウォールを疑う前に、このタブだけにマイクを渡してください。無音の多くは権限か二枚目の収音で止まります。
- 権限
- 部屋IDではなくサイト単位です。端末変更やサイトデータ削除のあとは、もう一度許可します。
- WebRTC
- メディアはピアか中継です。権限が正しく全員無音なら、VPN と社内網の番です。
まだ聞こえませんか？
許可したのに、再読み込み前はなぜ無音ですか？
進行中のセッションはデバイスを結び直しません。権限変更のあと再読み込みするか、部屋に入り直してください。
スマホブラウザで直せますか？
参加と会話はできます。タブを前面に保ち、システムの設定でそのブラウザのマイクを許可してください。
figmeet に電話着信はありますか？
ありません。PSTN が必要な会は企業スイートに残してください。ブラウザ部屋はページからの収音だけです。
映像はあるのに声がない。カメラ上限ですか？
カメラ上限は映像席です。無音はまずマイク権限と、別タブが装置を持っていないかを見てください。